Após quitar uma dívida em atraso, o consumidor tem o direito de ver seu nome retirado dos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, em até 5 dias úteis. Essa decisão foi estabelecida pela 3ª Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ), garantindo mais segurança e tranquilidade para quem regulariza suas pendências financeiras.
A Contagem do Prazo
A contagem do prazo para a exclusão do nome do cadastro de inadimplentes começa a partir da data de pagamento da dívida. Isso significa que, se a dívida for paga hoje, em até 5 dias úteis, seu nome deve ser automaticamente retirado dos órgãos de proteção ao crédito. Caso isso não ocorra, o consumidor pode buscar seus direitos por meio de órgãos como o Procon ou até mesmo acionar a justiça.
Importância de Manter o Nome Limpo
Ter o nome limpo é essencial para obter crédito no mercado, conseguir financiamentos e até mesmo para processos seletivos de emprego. De acordo com dados do Serasa, em 2023, mais de 70% das pessoas que estavam negativadas conseguiram regularizar suas dívidas após negociações, e é crucial que essas pessoas tenham seus nomes retirados dos cadastros negativos dentro do prazo legal.
O Que Fazer se o Nome Não For Retirado?
Se, após o pagamento da dívida, o nome do consumidor não for retirado dos órgãos de proteção ao crédito dentro do prazo estipulado, é importante agir rapidamente. O primeiro passo é entrar em contato com o credor e solicitar a regularização. Caso o problema persista, o consumidor pode registrar uma reclamação no Procon ou buscar a justiça para garantir seus direitos.
Conclusão
Pagar uma dívida atrasada é o primeiro passo para retomar o controle financeiro. Certifique-se de que, após o pagamento, seu nome seja retirado dos órgãos de proteção ao crédito dentro dos 5 dias estipulados. Caso contrário, saiba que você tem o direito de exigir que isso seja feito, e há recursos legais disponíveis para garantir que seus direitos sejam respeitados.
Para mais informações sobre como limpar seu nome, acesse o site do Procon aqui.
